网友提问:
天猫和淘宝究竟有什么不同?
优质回答:
天猫与淘宝有以下几点区别:
一,淘宝网店铺是任何人都可以开的,而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。而且开一个淘宝店,不需要缴纳什么,随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金(当然了,淘宝店也可以自愿加入消费者保障,缴纳保证金)。
二,天猫里所有的商品都有七天退换货保障,而淘宝在2015年新消保法出来后,已经让商家默认加入了。
三,天猫里是可以买运费险的,就是说,无理由退货也可以理赔;淘宝网就没有哦。
四,淘宝网上的所有保障,天猫上都必须有,但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的。
五,天猫里商城还可以进行分销管理,扩大品牌知名度;而淘宝店则不可以。
六,天猫后台还可以有数据魔方服务,进行数据分析;淘宝店铺则没有。
两者都是一家公司,只不过细分成了两个平台。在目前,淘宝主要是个人在上面开网店,而天猫要求严格,需要有公司资格才能在上面开店铺。
天猫原名“淘宝商城”,是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、现货。中国、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。目前来看,淘宝的客户量在慢慢的减少。而天猫这两年发展很迅速,现在已经成了大家购物的首先。估计以后淘宝客户量大部分都会转到天猫上面去。
主要区别就是天猫是一个品牌集合商城;而淘宝店铺只能是一个集市。
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买了个洗衣机,天猫卖的是电商款,跟实体店的货不一样,没有一样的型号的货,只有外观配置看起来一样的货,但是你也不能说他是假货,而淘宝就不一样,找到了一间九年老店,记住了在实体店看的货号,买了,跟实体店一模一样,电梯房加了50块钱送到家,打海尔的售后来家里安装到位,满意的狠!我觉得这就是天猫跟淘宝的区别
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15年淘宝,6年天猫,在淘宝、天猫的双料加持下,阿里的电子商务王国发展稳健,在很长的一段时间里,牢牢占据着垄断地位。
但用户难免好奇,淘宝和天猫究竟有何区别?
1、从商家角度说,淘宝支持个人开店,天猫全是商家店铺
如果说淘宝建立的初衷是让天下没有难做的生意,为个人和中小企业服务,那么由淘宝商城升级而来的天猫则秉持着大店商家入驻的官方态度。经过多年发展,除了国内太平鸟、海澜之家等旗舰店入驻以外,海外的诸如SK-II、PALA 天猫旗舰店等品牌接连入驻。真正实现了国内用户不出门买遍天下物的网购体验。
品牌升级之后,官方优质商家集聚在天猫,海外全球购板块也在天猫开通,双十一的流量倾斜加注天猫;而淘宝方面,则保持着特色化c店模式。
差异化的电商运营模式,让淘宝和天猫并驾齐驱,齐头并进。
2、从消费者角度说,淘宝商品鱼龙混杂,天猫商品有商家保障
曾经一度,飞速发展的淘宝陷入商品质量问题的漩涡中,这是电商发展的必经阶段,也从侧面反应出推出天猫商城的重要性。
个人店铺云集的淘宝无论是货源问题,还是店铺资格问题,都给淘宝出了很多监控难题,如何在淘宝的基础上洗牌?推出天猫商城无疑是最好的做法。高昂的店铺保证金和商品货源认证机制保障着天猫商城的店铺可靠以及商品质量。
从此,淘宝的归淘宝,天猫的归天猫,想淘货的用户上淘宝精挑细选,图省心的上天猫选购旗舰店产品。
3、从消费升级和消费多元化角度说,无论是淘宝还是天猫,都能凭借自身的优势找到自己的客户
消费升级和消费多元化昭示着,网购用户购物的差异化选择,购买某种物品时,用户有可能会选择淘宝淘选物美价廉或个性化的店铺,也有可能上天猫选择有保障的旗舰店。
天猫与淘宝,两者互相扶持,互相导流,共同发展。
无论是旗舰店云集的天猫商城,还是c店众多的淘宝网,都有自己的精准用户。
我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。
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简答来说,淘宝门槛很低,每一个人都可以去开店,去根据自己的创业去找到心仪的买家,形成交易。所以淘宝上面的东西,可以说是海纳百川,没有什么买不到,就是“万能的淘宝”。而天猫,因为有门槛限制,对于品牌入驻有高的要求,所以一般都是年销售额在数千万以上的商家,才可以申请在天猫开店。
对于现在来说,淘宝的三大关键词 简单、普惠和创造。
所谓简单,就是淘宝已经成为全球最大的电子商务平台,变成了一个非常庞大、非常复杂生态系统,有千万的卖家、百万的合作伙伴,未来淘宝希望“改善经商环境,降低商家经营成本”;而普惠就是公平地对待每一个人,对于中国网民数从6亿增长到10亿,尤其是城市包括中老年人;最后是创造:加大商家创新鼓励创新,淘宝将更大力度加倍的奖励那些具备创新跟创造力的商家,降低创新门槛,壮大创造结果。
而天猫,在过去几年发展以来,现在毫无疑问已经成为消费升级主引擎、品牌转型主阵地、新零售主力军。
目前,近2万个数码家电品牌已在天猫开设旗舰店,日均发布新品超3000款。2018年2月1日发布的阿里巴巴2018财年第三季度财报显示,天猫实物商品的商品交易额(GMV)同比增长43%,连续三个季度领跑行业。不仅天猫服饰以近八成市场份额一骑绝尘,在3C数码家电和食品消费品两个重要品类也保持强劲增长势头,显著助推天猫在B2C市场份额上的领先。
这就是如今的淘宝和天猫。你更喜欢哪一个?
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1,淘宝和天猫在基础构建上是不同的
淘宝属于C2C,就是个人对个人的模式。而天猫属于B2C,属于商家对个人的模式。正因如此,所以常规叫天猫为商城,而淘宝叫集市。
2,两种不同的构架,开店门槛也是不同的
淘宝店铺开店,有一个保障金,但是保障金只有部分类目是限制必须交,常规的淘宝店铺平台并不强制要求缴纳保证金。天猫则不同,天猫上的保证金是根据类目的不同平台强制要求交的。可以这么理解,在淘宝现有的保障基础上,天猫必须都包含并且还要求更多保障。
3,店铺主体负责人不同
淘宝店铺是几乎任何个人都可以申请开通的,但是天猫店具有很严格的审核机制,并不是个人就可以开通的,需要有营业执照,部分特殊类目还需要有资质或者授权才能开通。
4,平台保障不同
在淘宝现有的保障当中,天猫店铺必须所有都包含,并且平台对于天猫店铺会按销售业绩收取一定的提点,通过收取提点为用户提供更多的福利,比如天猫购买商品会获得天猫积分,天猫积分可以兑换各种福利,包含无门槛优惠卷等。